1. Allgemeines, Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen bleiben einen festen Bestandteil jedes zwischen unserer Firma und einem Käufer abgeschlossenen Vertrages. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Preisliste darf ohne unser ausdrückliches Einverständnis weder im ganzen noch auszugsweise reproduziert werden. Das Firmenlogo ist ein eingetragenes Markenzeichen. Die AGB erhalten ihre volle Gültigkeit durch die Publikation auf unserer Homepage.
2. Angebote
Alle Angebote auf Web-Seiten, in Katalogen, Prospekten, Ausstellungen usw. erfolgen freibleibend und unverbindlich. Die Firma ist nur an Angebote gebunden, die persönlich an unsere Käufer gerichtet werden. Unsere Angebote an unsere Käufer haben eine Gültigkeit von drei Monaten. Das Produktsortiment kann jederzeit und ohne besondere Anzeige geändert werden. Die Firma ist nicht verpflichtet, alle Web-Seiten, in Katalogen, Prospekten, Ausstellungen usw. aufgeführten Artikel an Lager zu halten. Die LIWATEC AG kann nicht haftbar gemacht werden für nicht lieferbare Artikel.
3. Preise
Die Firma behält sich das Recht vor, die angegebenen Preise zu jeder Zeit und ohne besondere Anzeige zu ändern. Falls Preisänderungen nach Vertragsschluss vorgenommen werden, gelten für den Vertrag weiterhin die Preise vor Vertragsschluss. Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, abgeholt ab dem Lager der Firma. Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 200.00 kann ein angemessener Kleinmengenzuschlag belastet werden. Die Preise verstehen sich, wo nicht ausdrücklich anders erwähnt, exkl. MWST. Preis- Sortiments- und Massänderungen sowie Zwischenverkauf bleiben jederzeit vorbehalten. Die Preise beinhalten keine Versand- und Lieferkosten.
4. Vertragsschluss
Die Artikel in unserem Online-Shop und der Preisliste sind ein unverbindliches Angebot. Wenn Sie die Produkte in den Warenkorb legen, stellt dies noch keine verbindliche Annahme unseres Angebotes dar. Durch klicken des Bestell-Button im Warenkorb akzeptieren Sie dieses. Ein gültiger Vertrag ist erst durch unsere Bestätigungsmail entstanden.
5. Transport-, Verpackungsmaterial- und andere Kosten
Allgemeine Kosten für Transport, Einbau, Verpackung, Paletten usw. sind in unseren Preisen nicht inbegriffen und werden bei der Rechnungsstellung separat verrechnet. Wurde das Transportmittel vom Besteller nicht ausdrücklich vorgegeben, erfolgt der Versand auf dem für uns günstigsten Weg.
6. Lieferung und Lieferfristen
Nicht eingehaltene Lieferfristen geben dem Käufer kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag und auf Entschädigung seitens der Firma. Ist eine Lieferung auf Abruf vereinbart, so ist der Käufer verpflichtet, die Ware innerhalb der vereinbarten Frist/Termin abzurufen; sofern keine besondere Vereinbarung festgelegt wurde. Sollten bei Teillieferungen seitens Lieferanten Preiserhöhungen geltend gemacht werden, werden diese weiterbelastet. Für Spezialausführungen und wenig gebräuchliche Produkte ist eine Rückgängigmachung des abgeschlossenen Kaufvertrages ausgeschlossen. Wir behalten uns das Recht von Teillieferungen vor.
7. Transport und Ablad
Unsere Waren werden durch die Firma selbst oder durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen an die auf der Offerte, Bestellungsbestätigung oder vom Käufer angegebenen Adresse geliefert. Allfällige Transportschäden sind innerhalb von 48 Stunden der liefernden Verkaufsstelle der Firma und dem Transporteur nach Abnahme der Ware schriftlich mitzuteilen. Das Transportrisiko liegt in jedem Fall beim Käufer. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für allfällige Transportschäden, sofern ein Drittunternehmen mit der Lieferung beauftragt wird. Der Käufer hat einen geeigneten Abladeort sicherzustellen.
8. Mängel, Mängelrüge oder Beanstandungen
Der Käufer ist verpflichtet, beim Empfang der Waren, diese auf Konformität und Vollständigkeit zu prüfen. Beanstandungen und Reklamationen müssen schriftlich per E-Mail innert 5 Tagen nach Empfang der Waren, jedoch vor Gebrauch und Anwendung erfolgen und den Mangel substantiiert umschreiben (Fotos, Mangelbeschreibung). Spätere Reklamationen, welche versteckte oder verborgene Mängel betreffen, sind umgehend nach deren Feststellung schriftlich per E-Mail innert 5 Tagen mitzuteilen. Unter Ausschluss weitergehenden Schadenersatzes, hat der Käufer Anrecht auf den nachgewiesenen Minderwert, oder, nach einer angemessenen Zeitspanne, auf gleichwertigen Ersatz für die retournierten und beanstandeten Artikel. Die Firma gibt die Mängelrüge an den betreffenden Lieferanten oder Hersteller weiter. Bei berechtigten Mängelrügen und Garantieansprüchen ist die Firma nach ihrer Wahl berechtigt, die mangelhafte Ware auf eigene Kosten zu ersetzen oder zu reparieren, oder eine Preisreduktion zu gewähren, oder den Kauf rückgängig zu machen, wobei der Kauf nur in Ausnahmefällen rückgängig gemacht wird.
9. Nutzen und Gefahren
Nutzen und Gefahr gehen mit der Abnahme auf den Käufer über (im Falle des Versands mit einem Transportunternehmen im Zeitpunkt, als zum Versand aufgegeben wird). Gerät der Käufer in Annahmeverzug der Ware, so fallen Risiken und Kosten (bspw. Lagerkosten) zu Lasten des Käufers an.
10. Garantieleistungen
Die Garantiefrist beträgt ein Jahr ab Auslieferung der Ware. Gewisse Produkte unterliegen einer länger währenden Garantiezeit, gemäss den entsprechenden Deklarationen unserer Lieferanten. Bei berechtigten Mängelrügen und Garantieansprüchen ist die Firma nach ihrer Wahl berechtigt, die mangelhafte Ware auf eigene Kosten zu ersetzen oder zu reparieren, oder eine Preisreduktion zu gewähren, oder den Kauf rückgängig zu machen. Für reparierte oder ersetzte Ware leistet die Firma in gleicher Weise Gewähr wie für die ursprüngliche Leistung. Ersatzteile oder zurückgenommene Teile gehen in das Eigentum der Firma über. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Schäden, die nicht in irgendwelcher Art an der gelieferten Ware selbst entstanden sind (direkte und indirekte Schäden), sind ausgeschlossen.
11. Haftungsausschluss
Schäden, welche auf natürliche Abnützung, auf Fremdkörper im Wasser, auf elektrische Überspannung oder Blitzschlag, ungenügende Wartung, unfachmännische Montage und andere, uns nicht betreffende Ursachen entstehen, unterliegen nicht der Garantie. Die Garantie erlischt, wenn der Käufer, oder Drittpersonen, ohne unser schriftliches Einverständnis, Reparaturen oder Änderungen an unseren Produkten vornehmen. Vorbehalten sind die Garantieleistungen, die der Lieferant oder der Hersteller direkt dem Käufer gewährleistet. Jeglicher Anspruch des Käufers auf Entschädigung, im Zusammenhang mit einer fehlerhaften Lieferung ist ausgeschlossen. Mängelrügen und Garantieansprüche befreien den Käufer nicht vor der Pflicht zur fristgerechten Zahlung. Jegliche weitergehende Haftung der Verkäuferin wird hiermit wegbedungen.
12. Rückgaberecht für Waren
Bitte senden Sie uns die Ware in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit der Originalverpackung zurück. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend. Die Rücksendung ist zu richten an: LIWATEC AG, Im Ifang 6, 8307 Effretikon. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Käuferspezifikationen angefertigt wurden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
13. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsfrist lautet grundsätzlich „10 Tage netto“ ab Rechnungsdatum. Für Rechnungsbeträge von über CHF 5‘000.00 werden wir bei Auftragserteilung 30% des Betrages in Rechnung stellen, den Restbetrag mit den Konditionen „15 Tage netto“. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne besondere Mahnung in Verzug. Die Firma ist berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen zu handelsüblichen Konditionen zu verlangen. Bei Verzug kann die Firma die weiteren Lieferungen zurückhalten, bis der Verzug behoben ist; geschieht dies nicht, kann die Firma vom Verkauf zurücktreten. Die Firma behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverspätungen die verkaufte Ware zurückzunehmen. Abzüge ohne Gutschriften sind nicht gestattet. Bei allfälligen unberechtigten Skontoabzügen erfolgt eine automatische Nachbelastung. Ist ein Skonto vereinbart, darf dieser erst nach Gutschriftenabzug berechnet werden. Die Zahlung mittels einer Kreditkarte gibt keinen Anlass zu einem Skonto. Bei Bestellungen auf Rechnung übergeben wir die Zahlungsforderungen einem Inkassobüro, wenn die Rechnungzahlung nicht fristgerecht bei uns eintreffen sollte.
14. Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Zürich. Für alle Streitigkeiten, zu welchen der Vertrag oder die vorliegenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen Anlass geben, ist der Gerichtsstand Zürich. Es ist schweizer Recht anwendbar.
Alternative Streitbeilegung gemäss Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
finden. Wir sind bereit, an einem aussergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.